2009. 12. 15.

2iPhone #4-1
구글 싱크의 제한사항과 해결 방안


구글 싱크 설정 방법은 앞서 적어 놓은 글 이 있고, 구글 싱크를 이용한 휴대전화에서 아이폰으로 주소록 가져오는 방법도 알려 드렸습니다. 오늘은 구글 싱크 기능의 제한사항을 구글에서 제공하는 영문 도움말에 '제한 사항'이 이전 버전 에서 많이 업데이트 되었기에, 다시 해석을 하면서, 해결 방법도 찾아보겠습니다.

참고로, 아래 링크는 구글 싱크 도움말에 아이폰 관련한 내용입니다.
http://google.com/support/mobile/bin/topic.py?hl=en&topic=13587

구글 싱크 : 알려진 제한 사항

- 부분은 구글에서 적은 내용이고, = 부분은 제가 부연 설명을 적은 부분입니다.
영문의 저작권은 구글에게 있습니다.

구글 싱크는 아직 베타버전 입니다. 우리는 계속 개선을 하고 있지만, 아이폰을 위한 구글 싱크에 아래와 같은 알려진 제한 사항이 있습니다.

아이폰 : 모든 OS 버전

메일 검색, 임시보관함
-지메일의 전체 검색 기능은 아직 지원하지 않습니다. 메일을 쓰다가 보관하는 임시보관함도 지원하지 않습니다.
=전체 검색 기능은 아이폰 내장 메일함의 한계, 정확히는 구글 지메일 자료를 모두 가져올 수 없는 모든 클라이언트에서는 어쩔 수 없는 기능이죠.
=임시보관함 기능이 안된다는 말은 아이폰에서 메일을 작성하다가 중단하고 저장을 하면 , 아이폰 메일 어플에 있는 임시 보관함에 저장을 하고, 지메일의 임시보관함에 저장이 되어야 하는데, 지메일의 임시보관함으로 보내지지 않는다는 것입니다.





사용자가 설정한 “From:” 주소
-아직까지는 사용자 설정 “From:” 주소를 지원하지 않습니다.
=저도 이 부분은 잘 몰라 검색해 보니 구글 지메일 한글 도움말이 나옵니다.
간단히 말해 이메일 주소를 다른 주소로 보낸 것처럼 해 주는 기능이네요. 주 메일이 지메일이 아닐 때 활용하는 기능입니다.

지메일 Gmail 에서 작업
-구글 싱크를 쓰면 지메일에서 보통 쓰는 기능을 쓸 수 없습니다. 예를 들어 받은 편지함에서 ‘지우기’를 하면, 그 메시지를 ‘보관함’ 으로 이동시킵니다.
=링크 에 나오는 내용인데, 지메일과 ‘메일 프로그램’에서 작동하는 방식이 달라 생기는 것으로, 아이폰 메일 어플에서 하는 행위를 지메일은 이렇게 작동합니다.

아이폰, 아웃룩에서 행위
웹 지메일에서 결과
메시지 열기
메시지를 읽음으로 표시
메시지를 ‘별 표시’ 로 옮김
메시지에 별 표시
메시지를 폴더로 옮김
메시지에 라벨 붙임
스팸으로 보냄
스팸으로 리포트
휴지통으로 보냄
보관함으로 이동
메시지 보내기
보낸 편지함으로 이동
받은 편지함에서 메시지 삭제
보관함으로 이동
폴더에서 삭제
메시지에서 라벨 제거
[모든 편지] 삭제
메시지를 휴지통으로 이동
스팸함 이나 휴지통에서 삭제
메시지를 영구적으로 삭제



*행사 일정에 참석자 상태
-캘린더에서 아이폰은 참석자 상태 (예/아니요/Maybe) 를 보여주지 않습니다. 대신 구글 싱크는 참석자 체크 표시 앞에 ‘힌트’를 달았습니다.
=구글 캘린더에 ‘참석자’ 기능이 아이폰과 일치하지 않아 만든 기능이겠죠. 아래 그림을 보면 아시겠지만, 예는 *, 아니오는 X, 글쎄요 Maybe 는 ? 로 처리를 했습니다.

*불러 온 반복 일정이 동기화되지 않을 수 있음
-다른 시스템(아웃룩이든, 다른 프로그램이든)에서 구글 캘린더 로 ‘가져오기’ 했다면, 반복일정에서 맨 처음 일정이나 ‘어떤 경우에는’ 모든 데이터 를 가져오지 않을 수 있습니다. 한 달에 여러 번 있는 이벤트는 (예를 들어 “매달 제일 처음과 마지막 월요일” ) 액티브 싱크 프로토콜로는 제대로 표현되지 않을 수 있습니다. 구글 캘린더 를 이용해 새로 만들면 제대로 동기화됩니다.
=구글 캘린더로 만든 반복 일정은 문제없지만, 다른 프로그램이나 시스템에서 가져오기 한 반복 일정, 특히 매주, 매달 같은 일정이 아닌 경우에는 문제가 생길 수 있는데, 이때에는 구글 캘린더 로 새로 일정을 만들면 된다는 이야기입니다.

*주소록 정보 제한
-아이폰은 세 개의 이메일 주소를 동기화할 수 있습니다. 전화번호는 2개 집 전화, 1개 집 팩스, 1개 삐삐, 3개 직장 (하나는 반드시 ‘회사대표’ 라벨이어야 함) 그리고 회사 팩스 번호 하나를 동기화합니다.
=아이튠즈를 이용한 아웃룩 동기화 가장 크게 차이가 나는 부분으로, 아이폰/터치의 필수 어플 중 하나인 ‘해피데이즈’ 는 음력을 지원합니다. 아이폰/터치에서 별도로 날짜 필드를 만들어야 하지만, 구글 주소록 날짜 필드는 추가가 안되고, 이것 때문에 아웃룩 연락처 동기화를 포기할 수 없네요.

*구글 앱스
=구글 앱스는 개인 도메인으로 구글 서비스를 활용할 수 있는 서비스입니다. 간단한 설정만 하면 구글 싱크 기능을 활용할 수 있네요. 설정 방법은 http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?answer=135937 을 참고하시고, 영문입니다.

이후에는 3.0 버전과 2.X 버전의 제한사항이 나와 있습니다. 굳이 괴거 버전을 여기서 정리할 필요는 없겠죠.

구글 싱크 지메일 제한사항 해결방안


이렇게 구글에서 알려준 구글 싱크 기능 - 푸시메일, 캘린더, 주소록의 제한 사항을 알아봤습니다. 물론 위 내용 말고도 다른 제한사항이 있을 수 있습니다. 일례로 푸시메일에 ‘받은 편지함’ 에는 20여개(지금 세어보니 23개가 들어와 있네요)만 저장할 수 있습니다. 아이폰 메일 어플 자체가 50개 메일만 한정되어 있으니, 주요한 문제는 아닐 수 있습니다.

구글싱크(푸시메일) 계정과 IMAP 계정

대부분 문제가 지메일 관련 문제인 만큼, 메일과 관련해서 해결방법은 두가지가 있습니다.


하나는 IMAP 으로 구글 지메일 계정을 하나 더 만드는 것으로, 그 자체만으로도 많은 장점을 가지고 있습니다, 우리나라 포털 중에는 다음이 IMAP 서비스를 지원합니다.(다음 IMAP 서비스 설정 방법 바로가기 ) IMAP 서비스는 메일서비스와 메일 프로그램이 바로 연동이 되는 서비스로, 예를 들어 아이폰에서 받은 편지함 중에 마음에 드는 편지가 있어 ‘하트 ♥ 뿅뿅’ 이라는 폴더로 옮긴다면, 다음 메일에서 따로 옮기지 않아도, ‘하트 ♥ 뿅뿅’ 으로 옮겨가 있게 됩니다. 하지만 바로 위에 적었듯이 아이폰 메일 어플이 각 폴더별로 50개만 저장을 하니까 이것도 제한적일 수 밖에 없습니다.

다른 방법은 모바일 사파리로 지메일에 접근하는 것으로, 지메일 서비스를 아이폰/터치 화면에 맞게, 다시 정리한 화면으로 보여줍니다. 이 방법이 대부분의 문제를 해결해 주지만, 인터넷 연결이 안되는 상황에서는 무용지물이겠죠. 다 장단점이 있는 셈입니다.

구글이 알려 준 내용과 제가 확인한 다른 제한사항들에 해결 방법을 알아보겠습니다.

■ 메일 검색 문제
=이 문제는 모바일 사파리로 지메일에 접근하는 방법 밖에는 없습니다.


■ 메일 임시 보관함 문제
=IMAP 계정을 이용하면 됩니다.

■ 특정 메일 주소로 메일 보내기
=만약 주 메일이 지메일이 아니라면, 당연히 다른 메일 계정을 아이폰에 등록했을 테고, 그 계정을 주 메일로 설정해 놓으면 다음에 메일을 보낼 땐 아이폰/터치에서는 그 계정으로 메일을 보내니까 상관 없죠.

■ 한글 인코딩 문제
=한겨레에서 일주일에 두세번 보내주는 메일이 계속 깨집니다. 구글 싱크 계정에서는 제목과 내용 둘 다 깨지는데, IMAP 계정에서는 제목은 깨지지만 내용은 잘 나옵니다. 반면 모바일 사파리로 접근하면 한글이 둘 다 나오는데, 화면을 벗어나 이리저리 움직여야 합니다.^^. 답이 없어요.
=메일 보내기도 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 따라서 메일을 보낼 때는 IMAP 으로 보내시길 권합니다.
=결론은 구글 싱크를 위한 메일, 다시 말해 푸시메일 계정은 메일 도착 알림용으로만 쓰고, 주 사용은 IMAP 를 활용하시길 바랍니다.

메인 내용들을 정리해야 하는데, 계속 '-1' 만 붙이고 있네요. 오늘 중으로 열심히 해 보겠습니다! 아자!

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